KolayOto Yardım Merkezine Hoş Geldiniz!

Size Nasıl Yardımcı Olabiliriz?

Hesabım ve Üyelik

Nasıl üye olabilirim?
Şifremi unuttum, ne yapmalıyım?
Sipariş geçmişimi nereden görebilirim?

Sipariş İşlemleri

KolayOto’ya nasıl ulaşabilirim?
KolayOto üzerinden nasıl sipariş verebilirim?
Oluşturduğum siparişe ürün ekleyebilir miyim?

Ödeme

3D Secure nedir?
Kapıda ödeme yapabilir miyim?
Kredi kartı ile ödeme yapabilir miyim?
Havale/EFT ile ödeme yapabilir miyim?
Havale/ EFT işlemleri için hesap numaranız nedir?

Kargo ve Teslimat

Teslimat Şartları
Siparişim kargoya verilmiş. Teslimat adresimi değiştirebilir miyim?
Kargomu şubeden teslim alabilir miyim?
Aynı sipariş içindeki ürünlerin farklı adreslere teslim edilmesini istiyorum, ne yapabilirim?

Montaj Noktaları

Lastiklerimi doğrudan montaj noktasına gönderebilir miyim?
Montaj hizmeti neleri kapsar?
Lastik satın almadan montaj hizmeti alabilir miyim?

İade İşlemleri

Ürünümü nasıl iade edebilirim?
İade sürem nedir?
İade kargosu için ücret öder miyim?

Ürün Soruları

Ürünler orijinal mi?
Garanti şartları nelerdir?
Ürünle ilgili teknik destek alabilir miyim?

Ücretsiz Kargo

Tüm ürünlerde ücretsiz kargo

İade Garantisi

14 gün içerisinde iade garantisi

81 İlde Montaj

Hızlı montaj avantajı

Müşteri Hizmetleri

0 (850) 288 80 20

Whatsapp Destek

0 (541) 478 98 28

Ücretsiz Kargo

Kargo ile gönderim hizmeti ücretsiz olarak sunulmaktadır.

Güvenli Ödeme

3D Secure ile korunan online ödeme sistemi.

Tüm sorularınız için haftanın her günü yanınızdayız.

Orijinal Ürün Garantisi

Tüm ürünler üretici onaylı, faturalı ve orijinaldir.

ALIŞVERİŞ SEPETİ

Sepetiniz boş.

Mağazaya Geri Dön